Informativa sulla privacy

Vi informiamo che il sito web www.hotelkivir.com (il “Sito Web”) è gestito da Amadora Hoteles, S.L. (di seguito, “Hotel Kivir”), con codice fiscale spagnolo (CIF) B90140377 e sede legale in Calle Reyes Católicos, 4, 41001 Siviglia, Spagna. È possibile ottenere maggiori informazioni su Hotel Kivir nella sezione “Chi siamo” e “Cosa facciamo” del Sito Web o inviando un’e-mail al seguente indirizzo: lopd@hotelkivir.com. “Lei” e “Suo/a” si riferiscono a Lei in qualità di utente del nostro Sito Web. La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla Privacy”) ha lo scopo di informarLa su come raccogliamo, definiamo e utilizziamo le Sue Informazioni. Questa Informativa sulla Privacy, le nostre Note Legali e la nostra Informativa sui Cookie costituiscono i “Termini e Condizioni” del nostro sito web. L’accesso e l’uso del Sito Web da parte Sua implica la Sua piena accettazione dei Termini e Condizioni del Sito Web. In tal senso, se Lei accede e utilizza il Sito Web, si impegna a rispettare le disposizioni indicate nei suddetti documenti legali. La fornitura del servizio del Sito Web è limitata al periodo durante il quale Lei è collegato al Sito Web o a uno qualsiasi dei servizi forniti tramite lo stesso. Pertanto, Lei deve leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy ogni volta che intende utilizzare il Sito Web, poiché potrebbe subire modifiche.

1. DEFINIZIONI

Termine Definizione
  Dato a carattere personale Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come ad esempio: nome e cognome, documento d’identità, indirizzo postale, indirizzo e-mail, immagini, dati su gusti e hobby, interessi.
  Titolare del trattamento La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento. Nel presente caso, e salvo diversa indicazione, Amadora Hoteles, S.L. è il titolare del trattamento dei dati trattati su www.hotelkivir.com.
  Responsabile del trattamento La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento. Si tratta, cioè, di prestatori di servizi di Amadora Hoteles, S.L. che possono avere accesso a determinati dati personali per l’erogazione dei propri servizi.
  Destinatario La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo a cui vengono comunicati dati personali, che si tratti o meno di terzi.
  Consenso dell’interessato Qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con la quale l’interessato accetta, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, il trattamento dei dati personali che lo riguardano.
 

2. QUALI INFORMAZIONI TRATTIAMO SU WWW.HOTELKIVIR.COM?

Quando naviga sul nostro sito, può fornirci dati in vari modi, tra cui:

1. Dati forniti tramite l’uso dei moduli dati del sito web o quando comunica con noi attraverso mezzi come l’e-mail.

I dati saranno trattati per la finalità specificata in ciascun modulo. Nel caso in cui ci invii un messaggio, lo tratteremo al fine di gestire le comunicazioni che potrebbero essere stabilite, in base alla Sua richiesta. Possiamo raccogliere il Suo consenso espresso al fine di inviarLe comunicazioni commerciali tramite ogni modulo di raccolta dati o tramite una richiesta in un messaggio e-mail. In tali casi, La informeremo sempre preventivamente su tutti gli aspetti richiesti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Allo stesso modo, se una volta prestato il consenso non desidera più ricevere comunicazioni commerciali, potrà revocare la Sua autorizzazione inviando un messaggio e-mail all’indirizzo lopd@hotelkivir.com.

2. Dati che il sito raccoglie automaticamente durante la navigazione, nel caso in cui abbia precedentemente prestato il consenso ai sensi dei termini specificati nella presente informativa sulla privacy.

Come la maggior parte dei siti web commerciali, il nostro sito utilizza una tecnologia chiamata “cookie” (piccoli frammenti di dati che il Suo browser memorizza sull’hard disk del Suo terminale) e log del server web per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito web. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulti la nostra Informativa sui Cookie.

3. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

Informazioni sull’ente responsabile del trattamento dei dati.

Il titolare del trattamento dei dati è Hotel Kivir; la normativa vigente definisce il “titolare del trattamento” come l’ente che definisce le finalità e i mezzi del trattamento. Di seguito Le forniamo i dati necessari per identificare correttamente la nostra società:
Informazioni sul titolare del trattamento
   Titolare del trattamento Amadora Hoteles, S.L.
Sede Calle Reyes Católicos, 4, 41001 Siviglia, Spagna
E-mail kivir@hotelkivir.com
Telefono +34 954591343
  Contatto protezione dati lopd@hotelkivir.com

4. TRATTAMENTI DEI DATI SOTTO LA RESPONSABILITÀ DI AMADORA HOTELES, S.L.

A. GESTIONE DELLE COMUNICAZIONI TRAMITE MODULI DI CONTATTO.

Riepilogo: l’ente tratterà i Suoi dati per inviare una risposta alla Sua richiesta o ai commenti inviati tramite i moduli di contatto del sito web.
     
  1. Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci ha fornito nel modulo di contatto del sito web.
    2.  
  2. Finalità del trattamento: Il nostro sito dispone di moduli di contatto in diverse aree. La finalità del trattamento dei dati è gestire le comunicazioni che potrebbero essere stabilite con gli utenti del sito web che ci inviano messaggi attraverso gli stessi.
Nel caso in cui lo abbia richiesto espressamente, utilizzeremo i Suoi dati per inviarLe informazioni su prodotti e servizi alberghieri e di ristorazione.
     
  1. Decisioni automatizzate: non viene effettuata segmentazione dei profili né vengono prese decisioni automatizzate.
    2.  
  2. Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati?
     
  • I dati saranno trattati per il tempo necessario alla gestione della Sua richiesta o commento. Successivamente, i dati saranno eliminati se non si verifica una nuova conversazione o interazione tra le parti entro il termine di un anno.
    •  
  • Nel caso in cui abbia autorizzato la ricezione di informazioni commerciali, tratteremo i Suoi dati fino alla revoca del Suo consenso.
     
    1.  
    1. Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento dei Suoi dati è il consenso inequivocabile espresso accettando l’informativa sulla privacy associata a ciascun modulo di trattamento dati.
      2.  
    2. Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato conferimento: la compilazione del modulo è completamente volontaria. In ogni caso, se desidera comunicare con noi tramite questo mezzo, dovrà fornirci i dati contrassegnati come “obbligatori”, poiché in caso contrario non potremo contattarLa per gestire la Sua richiesta o commento.
      3.  
    3. Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
 
     
  • Destinatari dei dati:
 
     
  • Non verranno effettuate cessioni di dati.
    •  
  • Amadora Hoteles, S.L. si avvale della collaborazione di fornitori di servizi di tecnologia dell’informazione che trattano i dati in nome e per conto della nostra entità. In tali casi, previa effettuazione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore basato sulle garanzie di conformità alla normativa in materia di protezione dei dati, sottoscriveremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali entità.
     
  1. Non verranno effettuati trasferimenti internazionali di dati.

B. RICEZIONE DI CURRICULUM VITAE E PARTECIPAZIONE A PROCESSI DI SELEZIONE DEL PERSONALE

Riepilogo: nel caso in cui ci invii il Suo curriculum vitae, lo stesso sarà incluso in futuri processi di selezione del personale, a condizione che ci invii una risposta formale in cui indichi di accettare espressamente la totalità dei termini relativi al trattamento dei dati.
     
    1.  
    1. Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati forniti nel Suo curriculum vitae.
      2.  
    2. Finalità del trattamento: In caso di invio del curriculum vitae, i Suoi dati saranno trattati al fine di gestire la Sua partecipazione ai processi di selezione del personale presso la nostra entità. I dati non saranno utilizzati per finalità diverse.
      3.  
    3. Decisioni automatizzate: Non viene effettuata segmentazione dei profili né vengono prese decisioni automatizzate.
      4.  
    4. Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati? I dati saranno trattati per un anno, dopodiché verranno eliminati.
      5.  
    5. Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento dei Suoi dati è il consenso inequivocabile espresso accettando l’informativa sulla privacy.
      6.  
    6. Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato conferimento: l’invio dei dati è completamente volontario. Tuttavia, nel caso in cui ci fornisca i Suoi dati tramite un modulo specifico, è possibile che per partecipare ai processi di selezione debba fornirci un set minimo di dati per poterLa identificare correttamente.
      7.  
    7. Provenienza dei dati: i dati devono essere forniti dall’interessato stesso.
 
     
  • Destinatari dei dati:
 
     
  • Comunicazioni di dati: non verranno effettuate cessioni di dati.
    •  
  • Trattamenti per conto di terzi: Amadora Hoteles, S.L. si avvale della collaborazione di fornitori di servizi che trattano i dati in nome e per conto della nostra entità. In tali casi, previa effettuazione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore basato sulle garanzie di conformità alla normativa in materia di protezione dei dati, sottoscriveremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali entità.
     
  1. Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

C. PRENOTAZIONE PRESSO L’HOTEL

Riepilogo: l’ente tratterà i Suoi dati per gestire la Sua prenotazione presso la struttura.
     
    1.  
    1. Dati oggetto di trattamento: Tratteremo i dati forniti nel modulo di registrazione.
      2.  
    2. Finalità del trattamento: Se prenota un posto presso la nostra struttura tramite il motore di prenotazione, i Suoi dati saranno trattati per agevolare il suddetto processo di prenotazione.
      3.  
    3. Decisioni automatizzate: Non viene effettuata segmentazione dei profili né vengono prese decisioni automatizzate.
      4.  
    4. Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati? I dati saranno trattati per il periodo di tempo durante il quale potrebbero derivare responsabilità tra le parti, con un minimo di 5 anni.
      5.  
    5. Base giuridica del trattamento: La legittimazione del trattamento per la prenotazione si basa sull’esecuzione di un contratto tra le parti.
      6.  
    6. Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato conferimento: I dati richiesti sono obbligatori, poiché in caso contrario non sarà possibile concludere il processo di prenotazione.
      7.  
    7. Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
 
     
  • Destinatari dei dati:
 
     
  • Comunicazioni di dati: non vengono comunicati dati a terzi salvo obbligo di legge.
    •  
  • Trattamenti per conto di terzi: Amadora Hoteles, S.L. appartiene a un gruppo aziendale in cui le diverse società componenti possono prestarsi vari servizi aziendali che comportano l’accesso a dati personali. La fornitura di tali servizi è coperta dalla sottoscrizione di contratti di trattamento dati come stabilito dalla legislazione applicabile.
Inoltre, Amadora Hoteles, S.L. si avvale della collaborazione di altri fornitori di servizi che trattano i dati in nome e per conto della nostra entità secondo i medesimi standard di controllo e garanzia sopra citati.
     
  1. Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

5. ESERCIZIO DEI DIRITTI

Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano. In qualità di interessato, ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. In determinate circostanze, potrà richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami. In determinate circostanze e per motivi legati alla Sua situazione particolare, potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati. Cesseremo di trattare i dati, salvo che per motivi legittimi cogenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami. Nei casi in cui il trattamento dei Suoi dati si basi sul Suo consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento. Nei casi in cui sia legalmente previsto, avrà il diritto alla portabilità dei dati, il che implica che ha il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano e che stiamo trattando, e di conservarli su un proprio dispositivo; questo diritto Le consente anche di richiederci di comunicare i Suoi dati a un altro titolare del trattamento. Inoltre, qualora ritenga che vi sia un problema o un incidente in relazione al trattamento dei dati, può contattare l’entità tramite l’indirizzo di contatto indicato nel presente documento e, in ogni caso, ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Controllo competente (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali; in Spagna l’AEPD). Per esercitare i Suoi diritti deve inviarci una richiesta all’indirizzo e-mail kivir@hotelkivir.com allegando copia del Suo documento d’identità o di un altro documento che La identifichi legalmente.

6. SICUREZZA

Amadora Hoteles, S.L. ha implementato misure di sicurezza adeguate ai rischi inerenti al trattamento dei dati personali. Le misure di sicurezza implementate sono volte a fornire un livello di sicurezza adeguato, inclusa la riservatezza, tenendo conto dello stato dell’arte e del costo della loro applicazione rispetto ai rischi e alla natura dei dati personali oggetto di trattamento. Nel valutare il rischio in relazione alla sicurezza dei dati, sono stati considerati i rischi derivanti dal trattamento, quali la distruzione, la perdita o l’alterazione accidentale o illecita di dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati, o la comunicazione o l’accesso non autorizzati a tali dati, suscettibili in particolare di causare danni fisici, materiali o immateriali.