Domande frequenti (FAQ)
Una località unica
Avete domande o dubbi?
Siviglia è una città che pulsa al ritmo del fiume Guadalquivir, dove ogni angolo racconta una storia, ogni piatto ha un sapore antico e ogni tramonto è un’opera d’arte. All’Hotel Kivir vi accompagneremo alla scoperta di un’esperienza autentica.
Quali sono gli orari della reception?
La reception è aperta 24 ore su 24.
Dove si trova l'hotel?
In Paseo de Cristóbal Colón, 3, 41001 Siviglia, Spagna.
A che ora è il check-in?
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 14:00.
Quanto tempo richiede la procedura di check-in?
Circa 10 minuti se non ci sono clienti alla reception.
Quali lingue si parlano in hotel?
Inglese, francese e italiano.
L'hotel dispone di parcheggio?
Non dispone di parcheggio privato, ma si consiglia di utilizzare il vicino parcheggio Colón (circa 30 € al giorno).
Sono ammessi animali domestici?
No, gli animali domestici non sono ammessi.
L'hotel è adatto alle famiglie?
È preferibilmente per adulti. Non disponiamo di camere per famiglie.
C'è un ristorante nell'hotel?
Si, il ristorante Doña Emilia è aperto dalle 12:00 alle 00:00.
Quali sono gli orari della colazione?
Dalle 08:00 alle 11:00, al prezzo di 20 € a persona.
L'albergo dispone di una piscina?
Si, sull’attico, aperto da marzo a ottobre.
L'hotel dispone di una palestra o di una spa?
Non c’è la palestra o spa a disposizione, ma abbiamo un kit di benessere per permettervi di non saltare la vostra routine quotidiana di esercizi.
Avete il servizio in camera?
Si, tramite codice QR disponibile in camera.
Posso depositare i miei bagagli?
Si, alla reception.
Come posso prenotare una stanza?
Tramite il sito web dell’hotel o contattando la reception.
Posso richiedere una fattura?
Si, facendo richiesta alla reception al vostro arrivo.
Ci sono mezzi di trasporto pubblici nelle vicinanze?
Sì, ci sono autobus per l’aeroporto e la stazione ferroviaria, e la metropolitana è raggiungibile in 10 minuti a piedi. Abbiamo anche biciclette a disposizione per permettervi di esplorare Siviglia su due ruote (in base a disponibilità).
L'hotel dispone di camere comunicanti?
No, ma sono disponibili camere vicine.
È consentito fumare in hotel?
No, nell’hotel è vietato fumare.
L'hotel dispone di un bar?
Si, la nostra terrazza Skyline con vista sul fiume Guadalquivir e sul quartiere di Triana.
Si può prenotare un servizio di trasporto?
Si, al seguente link: https://www.welcomepickups.com/
Quali sono gli orari della reception?
La nostra reception è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
