Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie darüber, dass die Website www.hotelkivir.com (die „Website“) von Amadora Hoteles, S.L. (im Folgenden „Hotel Kivir“) betrieben wird, mit der Steuer-Identifikationsnummer (CIF) B90140377 und Sitz in Calle Reyes Católicos, 4, 41001 Sevilla, Spanien. Weitere Informationen über Hotel Kivir erhalten Sie in den Abschnitten „Über uns“ und „Was wir tun“ auf der Website oder per E-Mail an die folgende Adresse: lopd@hotelkivir.com. „Sie“ und „Ihr“ bezieht sich auf Sie als Nutzer unserer Website. Die vorliegende Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Informationen sammeln, definieren und verwenden. Diese Datenschutzerklärung bildet zusammen mit unserem Impressum und unserer Cookie-Richtlinie die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ unserer Website. Der Zugriff auf und die Nutzung der Website durch Sie impliziert Ihre vollständige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website. In diesem Sinne verpflichten Sie sich bei Zugriff auf und Nutzung der Website zur Einhaltung der in den genannten Rechtsdokumenten aufgeführten Bestimmungen. Die Erbringung des Dienstes der Website ist auf den Zeitraum begrenzt, in dem Sie mit der Website oder einem der über sie erbrachten Dienste verbunden sind. Daher sollten Sie diese Datenschutzerklärung jedes Mal sorgfältig lesen, wenn Sie beabsichtigen, die Website zu nutzen, da sie Änderungen unterliegen kann.

1. DEFINITIONEN

Begriff Definition
  Personenbezogene Daten Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, wie zum Beispiel: Vor- und Nachname, Ausweisnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Bilder, Daten zu Vorlieben und Hobbys, Interessen.
  Verantwortlicher für die Verarbeitung Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Im vorliegenden Fall ist, sofern nicht anders angegeben, Amadora Hoteles, S.L. der Verantwortliche für die auf www.hotelkivir.com verarbeiteten Daten.
  Auftragsverarbeiter Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Hierbei handelt es sich um Dienstleister von Amadora Hoteles, S.L., die für die Erbringung ihrer Dienste Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten haben können.
  Empfänger Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.
  Einwilligung der betroffenen Person Jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
 

2. WELCHE INFORMATIONEN VERARBEITEN WIR AUF WWW.HOTELKIVIR.COM?

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können Sie uns auf verschiedene Weise Daten zur Verfügung stellen, unter anderem:

1. Daten, die Sie uns durch die Nutzung der Datenformulare der Website zur Verfügung stellen oder wenn Sie mit uns über Medien wie E-Mail kommunizieren.

Die Daten werden zu dem in jedem Formular angegebenen Zweck verarbeitet. Im Falle einer Nachricht an uns verarbeiten wir diese zum Zweck der Verwaltung der Kommunikation, die auf Grundlage Ihrer Anfrage entstehen kann. Wir können Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, um Ihnen über jedes Datenerfassungsformular oder über eine Anfrage in einer E-Mail-Nachricht kommerzielle Mitteilungen zuzusenden. In diesen Fällen werden wir Sie stets vorab über alle gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Aspekte informieren. Wenn Sie nach erteilter Einwilligung keine weiteren kommerziellen Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Genehmigung durch eine Nachricht an die E-Mail-Adresse lopd@hotelkivir.com widerrufen.

2. Daten, welche die Website automatisch während Ihres Besuchs sammelt, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung erteilt haben.

Wie die meisten kommerziellen Websites verwendet unsere Website eine Technologie namens „Cookies“ (kleine Dateneinheiten, die Ihr Browser auf der Festplatte Ihres Endgeräts speichert) und Webserver-Protokolle, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. WER IST VERANTWORTLICH FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?

Informationen über die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Hotel Kivir. Die geltenden Vorschriften definieren den „Verantwortlichen“ als die Stelle, die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt. Nachfolgend finden Sie die notwendigen Daten zur Identifizierung unseres Unternehmens:
Informationen über den Verantwortlichen
   Verantwortlicher Amadora Hoteles, S.L.
Anschrift Calle Reyes Católicos, 4, 41001 Sevilla, Spanien
E-Mail kivir@hotelkivir.com
Telefon +34 954591343
  Kontakt Datenschutz lopd@hotelkivir.com

4. DATENVERARBEITUNG IN DER VERANTWORTUNG VON AMADORA HOTELES, S.L.

A. VERWALTUNG DER KOMMUNIKATION ÜBER KONTAKTFORMULARE.

Zusammenfassung: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um eine Antwort auf Ihre Anfrage oder die Kommentare zu senden, die Sie uns über die Kontaktformulare der Website zukommen lassen.
     
  1. Gegenstand der Verarbeitung: Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Kontaktformular der Website zur Verfügung gestellt haben.
    2.  
  2. Zweck der Verarbeitung: Unsere Website verfügt über Kontaktformulare in verschiedenen Bereichen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Verwaltung der Kommunikation mit Website-Nutzern, die uns darüber Nachrichten senden.
Falls Sie dies ausdrücklich angefordert haben, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen über Hotel- und Gastronomieprodukte sowie Dienstleistungen zuzusenden.
     
  1. Automatisierte Entscheidungen: Es erfolgt keine Profilsegmentierung und es werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.
    2.  
  2. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
     
  • Die Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Kommentars erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern innerhalb eines Jahres keine neue Konversation oder Interaktion zwischen den Parteien stattfindet.
    •  
  • Falls Sie dem Erhalt kommerzieller Informationen zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
     
    1.  
    1. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die eindeutige Einwilligung, die Sie durch die Annahme der mit jedem Datenformular verbundenen Datenschutzerklärung erklären.
      2.  
    2. Pflicht zur Bereitstellung der Daten und Folgen der Nichtbereitstellung: Das Ausfüllen des Formulars ist völlig freiwillig. Wenn Sie jedoch über dieses Medium mit uns kommunizieren möchten, müssen Sie die als „Pflichtfelder“ markierten Daten angeben, da wir Sie andernfalls nicht kontaktieren können, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
      3.  
    3. Herkunft der Daten: Die betroffene Person selbst.
 
     
  • Empfänger der Daten:
 
     
  • Es erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte.
    •  
  • Amadora Hoteles, S.L. arbeitet mit IT-Dienstleistern zusammen, die Daten im Namen und für Rechnung unseres Unternehmens verarbeiten. In diesen Fällen werden wir nach einer strengen Auswahlkontrolle des Anbieters auf Grundlage der Datenschutzgarantien den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit diesen Stellen abschließen.
     
  1. Es finden keine internationalen Datentransfers statt.

B. ERHALT VON LEBENSLAUFEN UND TEILNAHME AN PERSONALAUFWAHLVERFAHREN

Zusammenfassung: Falls Sie uns Ihren Lebenslauf zusenden, wird dieser in künftige Personalauswahlverfahren einbezogen, sofern Sie uns eine formelle Antwort zukommen lassen, in der Sie ausdrücklich alle Bedingungen bezüglich der Datenverarbeitung akzeptieren.
     
    1.  
    1. Gegenstand der Verarbeitung: Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns in Ihrem Lebenslauf zur Verfügung stellen.
      2.  
    2. Zweck der Verarbeitung: Falls Sie uns Ihren Lebenslauf zusenden, werden Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung Ihrer Teilnahme an Personalauswahlverfahren in unserem Unternehmen verarbeitet. Die Daten werden zu keinem anderen Zweck verwendet.
      3.  
    3. Automatisierte Entscheidungen: Es erfolgt keine Profilsegmentierung und es werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.
      4.  
    4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die Daten werden ein Jahr lang verarbeitet und danach gelöscht.
      5.  
    5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die eindeutige Einwilligung durch Annahme der Datenschutzerklärung.
      6.  
    6. Pflicht zur Bereitstellung der Daten und Folgen der Nichtbereitstellung: Die Übermittlung der Daten ist völlig freiwillig. Wenn Sie uns Ihre Daten jedoch über ein spezifisches Formular zur Verfügung stellen, kann es sein, dass Sie für die Teilnahme am Auswahlverfahren einen Mindestsatz an Daten angeben müssen, um Sie korrekt identifizieren zu können.
      7.  
    7. Herkunft der Daten: Die Daten müssen von der betroffenen Person selbst zur Verfügung gestellt werden.
 
     
  • Empfänger der Daten:
 
     
  • Datenübermittlung: Es erfolgt keine Datenweitergabe.
    •  
  • Verarbeitung durch Dritte: Amadora Hoteles, S.L. arbeitet mit Dienstleistern zusammen, die Daten im Auftrag unseres Unternehmens verarbeiten. Hierfür werden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen.
     
  1. Internationale Datentransfers: Es finden keine internationalen Datentransfers statt.

C. ZIMMERRESERVIERUNG IM HOTEL

Zusammenfassung: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten zur Verwaltung Ihrer Zimmerreservierung im Haus.
     
    1.  
    1. Gegenstand der Verarbeitung: Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Registrierungsformular angegeben haben.
      2.  
    2. Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie über das Buchungssystem ein Zimmer reservieren, werden Ihre Daten verarbeitet, um diesen Buchungsvorgang zu ermöglichen.
      3.  
    3. Automatisierte Entscheidungen: Es erfolgt keine Profilsegmentierung und es werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.
      4.  
    4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, aus dem sich Haftungsansprüche zwischen den Parteien ergeben könnten, mindestens jedoch 5 Jahre lang.
      5.  
    5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung für die Reservierung basiert auf der Erfüllung eines Vertrages zwischen den Parteien.
      6.  
    6. Pflicht zur Bereitstellung der Daten und Folgen der Nichtbereitstellung: Die angeforderten Daten sind obligatorisch, da der Buchungsvorgang andernfalls nicht abgeschlossen werden kann.
      7.  
    7. Herkunft der Daten: Die betroffene Person selbst.
 
     
  • Empfänger der Daten:
 
     
  • Datenübermittlung: Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
    •  
  • Verarbeitung durch Dritte: Amadora Hoteles, S.L. gehört zu einer Unternehmensgruppe, in der die verschiedenen beteiligten Gesellschaften sich gegenseitig Konzerndienstleistungen erbringen können, die einen Zugriff auf personenbezogene Daten beinhalten. Dies ist durch entsprechende Verträge gemäß geltendem Recht abgesichert.
Zudem arbeitet Amadora Hoteles, S.L. mit weiteren Dienstleistern zusammen, die Daten im Auftrag verarbeiten, wobei auch hier strenge Auswahlkriterien und Verträge zur Auftragsverarbeitung gelten.
     
  1. Internationale Datentransfers: Es finden keine internationalen Datentransfers statt.

5. AUSÜBUNG VON RECHTEN

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht. Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls auf Löschung, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen; in diesem Fall bewahren wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf. Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir werden die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder es dient der Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche. In Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu erhalten und auf einem eigenen Gerät zu speichern oder von uns zu verlangen, diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Falls Sie der Meinung sind, dass ein Problem bei der Datenverarbeitung vorliegt, können Sie uns über die angegebene Kontaktadresse kontaktieren. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Spanien: Agencia Española de Protección de Datos). Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine Anfrage an die E-Mail-Adresse kivir@hotelkivir.com unter Beifügung einer Kopie Ihres Ausweises oder eines anderen Dokuments, das Sie rechtlich identifiziert.

6. SICHERHEIT

Amadora Hoteles, S.L. hat Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die den mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbundenen Risiken angemessen sind. Die implementierten Sicherheitsmaßnahmen zielen darauf ab, ein angemessenes Schutzniveau einschließlich der Vertraulichkeit zu gewährleisten, wobei der Stand der Technik, die Implementierungskosten sowie die Art der Daten und die Risiken berücksichtigt werden. Bei der Bewertung des Risikos für die Datensicherheit wurden die Gefahren berücksichtigt, die sich aus der Verarbeitung ergeben, wie etwa Zerstörung, Verlust, unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Veränderung sowie unbefugte Offenlegung oder unbefugter Zugriff auf Daten, die insbesondere zu physischen, materiellen oder immateriellen Schäden führen könnten.